Câu hỏi thường gặp

Quản lý và bảo mật tài khoản

Cách chuyển/nạp crypto bằng tài khoản phụ?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 20254.610
Làm thế nào để tải xuống sao kê tài khoản?
Phát hành vào 6 thg 11, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 202547
Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (web)
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 10 thg 10, 2025382
Cách di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (web)
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 2 thg 10, 2025359
Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 202518.597
Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (ứng dụng)
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 15 thg 10, 2025334
Tôi chưa nhận được mã SMS
Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 27 thg 10, 202529.488
Làm cách nào để thiết lập lại Xác thực hai yếu tố (2FA)?
Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 24 thg 10, 20255.623
Câu hỏi thường gặp về Passkey
Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 18 thg 9, 202587
Tôi có thể làm gì nếu thiết bị đang chạy trong môi trường không an toàn?
Phát hành vào 19 thg 1, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 2025294
Tại sao tài khoản của tôi bị đóng băng và làm thế nào để khôi phục tài khoản?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 202522.425
Ứng dụng xác thực của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 20251.525
Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 2025445
Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?
Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 17 thg 10, 202524
Cách đưa Email OKX vào whitelist?
Phát hành vào 26 thg 11, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 202548

Hiển thị 16 – 30 trong tổng số 33 bài viết