Як заморозити акаунт? (застосунок)
Інструмент для самообслуговування
Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:
Після замороження акаунта ви не зможете здійснювати вхід або реєструватися під тією самою електронною поштою/телефоном/ідентифікаційними даними. Але, якщо ви вирішите розморозити акаунт, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів по допомогу.
Початок роботи
- Відкрийте ваш/вашого/вашому/вашим застосунок OKX і виберіть Menu - Виберіть «Меню» в лівому верхньому кутку. 
- Перейдіть на сторінку Профіль і налаштування й виберіть Безпека. 
- Знайдіть Керування акаунтом на сторінці Центр безпеки, виберіть Заморозити акаунт. 
- Виберіть Причина замороження акаунта. 
- Прочитайте, що станеться після замороження вашого акаунта. - Що станеться після замороження акаунта. 
- Позначте відповідні умови, якщо ви підтверджуєте заморожування, і виберіть Заморозити акаунт. 
- Отримайте SMS/електронне повідомлення і код аутентифікації й натисніть Підтвердити, щоб заморозити акаунт. 
Примітка. Перед заморожуванням акаунта його необхідно прив’язати до застосунку для аутентифікації.