Часто задаваемые вопросы

Управление аккаунтами и безопасность

Смена адреса электронной почты
Опубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.3 926
Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.23 102
Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 дек. 2025 г.375
Как настроить уведомления
Опубликовано 8 окт. 2025 г.Обновлено 6 нояб. 2025 г.10
Где указан ID пользователя?
Опубликовано 20 мар. 2025 г.Обновлено 3 дек. 2025 г.164
Мой телефон не работает, что делать?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.454
Как закрыть аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.871
Как привязать новое устройство к аккаунту?
Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.13 405
Приложение для аутентификации не работает. Что делать?
Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.1 687
Как добавить контактное лицо для экстренных случаев?
Опубликовано 24 июл. 2025 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.206
Вопросы и ответы о ключе доступа
Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 23 дек. 2025 г.106
Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)?
Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.13
Как проверить обновление тикета в поддержку?
Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 6 янв. 2026 г.24
У меня проблемы с получением SMS-кода
Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.19
Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?
Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.295

Отображается 16–30 из 43 статей