كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)
أداة خدمة ذاتية
للوصول السريع، اضغط على الزر أدناه:
بمجرَّد تجميد حسابك، لن تتمكَّن من تسجيل الدخول أو التسجيل باستخدام نفس معلومات البريد الإلكتروني/الهاتف/الهوية الشخصية. وفي حال قررتَ إلغاء تجميد الحساب، يمكنك التواصُل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
كيفية البدء بالعملية
- سَجِّل الدخول إلى حسابك عبر okx.com واِنتقل إلى مركز الأمان (من أيقونة الملف الشخصي > الأمان). 
- اِبحَث عن إدارة الحساب ضمن صفحة مركز الأمان وِاختَر تجميد الحساب - فتح صفحة "تجميد الحساب" 
- اِقرأ حول ما سيحدث بعد تجميد حسابك - إليك ما سيحدث بعد تجميدك لحسابك 
- اِختَر سبب تجميد الحساب 
- فعِّل خانة التحقُّق الخاصَّة بالشروط أدناه في حال تأكيدك لتجميد الحساب 
- اِختَر تجميد الحساب 
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة (SMS)/رسالة بريد إلكتروني وكود من تطبيق المُصادَقَة، أكِّد العملية ليتمَّ تجميد الحساب 
ملاحظة: لابدَّ من ربط حسابك مع تطبيق مُصادَقَة قبل البد بإجراءات تجميده.