كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)
أداة خدمة ذاتية
للوصول السريع، اِضغَط على الزر أدناه:
بمجرَّد تجميد حسابك، لن تتمكَّن من تسجيل الدخول أو التسجيل باستخدام نفس معلومات البريد الإلكتروني/الهاتف/الهوية الشخصية. وفي حال قررتَ إلغاء تجميد الحساب، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
ابدأ الآن
- اِفتَح تطبيق OKX، وحدِّد القائمة - حَدِّد "القائمة" في الزاوية العلوية اليمنى 
- اِنتَقل إلى الملف الشخصي والإعدادات واِختَر الأمان 
- اِبحَث عن إدارة الحساب ضمن صفحة الأمان وِاختَر تجميد الحساب 
- اِختَر سبب تجميد الحساب 
- اِقرأ حول ما سيحدث بعد تجميد حسابك - إليك ما سيحدث بعد تجميدك لحسابك 
- فعّل خانة التحقّق الخاصّة بالشروط الموافِقَة في حال تأكيدك لتجميد الحساب، ثمَّ حَدِّد تجميد الحساب 
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة (SMS)/رسالة بريد إلكتروني وكود مُصادَقَة، أكِّد العملية ليتمَّ تجميد الحساب 
ملاحظة: لابدَّ من ربط حسابك مع تطبيق مُصادَقَة قبل البد بإجراءات تجميده.